1. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
BT789 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น ข้อมูลที่เราเก็บสามารถแบ่งออกได้เป็น 3 ประเภทหลัก ดังนี้
ข้อมูลที่สมาชิกให้โดยตรง
- ชื่อ-นามสกุลจริงตามบัตรประชาชน
- หมายเลขโทรศัพท์มือถือที่ใช้งานอยู่
- บัญชีธนาคารหรือช่องทางการเงินที่ใช้ทำธุรกรรม (PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY, Krungthai NEXT)
- ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านที่เข้ารหัสแล้ว
- ข้อมูลที่ส่งให้ฝ่ายสนับสนุนผ่านช่องทางต่างๆ
ข้อมูลที่ระบบเก็บอัตโนมัติ
- หมายเลข IP และข้อมูลอุปกรณ์ที่ใช้เข้าถึงแพลตฟอร์ม
- ประวัติการเดิมพัน ยอดฝาก-ถอน และธุรกรรมทางการเงิน
- บันทึกการเข้าสู่ระบบ วันเวลา และระยะเวลาการใช้งาน
- ข้อมูลคุกกี้และการนำทางบนเว็บไซต์
- ข้อมูลประสิทธิภาพและข้อผิดพลาดของแอปพลิเคชัน
ข้อมูลจากแหล่งที่สาม (เฉพาะกรณีจำเป็น)
- การยืนยันตัวตนผ่านระบบธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงิน
- ข้อมูลจากหน่วยงานป้องกันการฉ้อโกงเพื่อความปลอดภัยของระบบ
BT789 ไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิต/เดบิต หรือข้อมูลทางการเงินที่ละเอียดอ่อนโดยตรง การชำระเงินทั้งหมดผ่านผู้ให้บริการที่ได้รับการรับรองความปลอดภัยแล้ว
2. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล
BT789 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกตามวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัดเฉพาะสิ่งที่จำเป็นเท่านั้น ดังนี้
| วัตถุประสงค์ |
ประเภทข้อมูลที่ใช้ |
ฐานทางกฎหมาย |
| สมัครสมาชิกและยืนยันตัวตน |
ชื่อ, เบอร์โทร, ข้อมูลธนาคาร |
การปฏิบัติตามสัญญา |
| ประมวลผลธุรกรรมฝาก-ถอน |
ข้อมูลบัญชี, ประวัติธุรกรรม |
การปฏิบัติตามสัญญา |
| ป้องกันการฉ้อโกงและดูแลความปลอดภัย |
IP, ข้อมูลอุปกรณ์, พฤติกรรมการใช้งาน |
ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย |
| ให้บริการลูกค้าและแก้ไขปัญหา |
ประวัติการติดต่อ, ข้อมูลบัญชี |
การปฏิบัติตามสัญญา |
| ส่งโปรโมชั่นและข้อเสนอพิเศษ |
เบอร์โทร, พฤติกรรมการเล่น |
ความยินยอม |
| ปฏิบัติตามกฎหมายและข้อบังคับ |
ข้อมูลทั้งหมดที่จำเป็น |
หน้าที่ตามกฎหมาย |
BT789 จะไม่นำข้อมูลของคุณไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุข้างต้นโดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณก่อน
3. คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม
BT789 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้บริการทำงานได้อย่างถูกต้องและมอบประสบการณ์ที่ดีขึ้นแก่สมาชิก คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็น
- คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): ใช้สำหรับการเข้าสู่ระบบ รักษาสถานะเซสชัน และรักษาความปลอดภัยของการใช้งาน ไม่สามารถปิดได้โดยไม่กระทบต่อการใช้บริการ
- คุกกี้เพื่อประสิทธิภาพ (Performance Cookies): เก็บข้อมูลการใช้งานแบบไม่ระบุตัวตนเพื่อช่วยให้เราปรับปรุงแพลตฟอร์มให้ดีขึ้น
- คุกกี้เพื่อความสะดวก (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษาที่เลือก เพื่อให้การใช้งานครั้งต่อไปสะดวกขึ้น
คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจทำให้บางส่วนของเว็บไซต์ทำงานได้ไม่สมบูรณ์
4. การเปิดเผยข้อมูลให้บุคคลที่สาม
BT789 ไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด อย่างไรก็ตาม มีบางสถานการณ์ที่เราอาจจำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูล ดังนี้
- ผู้ให้บริการชำระเงิน: เช่น PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT เพื่อประมวลผลธุรกรรมทางการเงิน โดยผู้ให้บริการเหล่านี้มีนโยบายความเป็นส่วนตัวของตนเอง
- ผู้ให้บริการด้านเทคโนโลยี: ที่ช่วยดูแลและพัฒนาแพลตฟอร์ม BT789 โดยทุกรายต้องลงนามในข้อตกลงการไม่เปิดเผยข้อมูล
- หน่วยงานกำกับดูแล: เมื่อได้รับคำสั่งจากเจ้าหน้าที่บังคับใช้กฎหมายหรือหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย
- ระบบป้องกันการฉ้อโกง: ข้อมูลบางส่วนอาจถูกแบ่งปันกับระบบตรวจจับความเสี่ยงเพื่อป้องกันการโกงและการฟอกเงิน
ทุกครั้งที่ BT789 แบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สาม เราจะจำกัดข้อมูลให้น้อยที่สุดเท่าที่จำเป็น และกำหนดให้บุคคลที่สามนั้นใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุเท่านั้น
BT789 ปกป้องข้อมูลสมาชิกด้วยระบบรักษาความปลอดภัยระดับสูง
ทีมงาน BT789 พร้อมดูแลความเป็นส่วนตัวของคุณตลอด 24 ชั่วโมง
5. มาตรการรักษาความปลอดภัย
BT789 ลงทุนอย่างจริงจังในระบบรักษาความปลอดภัยของข้อมูล เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกได้รับการปกป้องจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย หรือการเปิดเผยโดยไม่ตั้งใจ มาตรการที่เราใช้ครอบคลุม
- การเข้ารหัสข้อมูลด้วย TLS/SSL 256-bit ในทุกการส่งข้อมูล
- การแฮชรหัสผ่านด้วยอัลกอริทึมที่ปลอดภัยและเพิ่ม Salt ป้องกันการถอดรหัส
- ระบบไฟร์วอลล์และการตรวจจับการบุกรุก (IDS/IPS) แบบ Real-time
- การตรวจสอบความปลอดภัยของระบบโดยทีมผู้เชี่ยวชาญภายนอกเป็นระยะ (Penetration Testing)
- การควบคุมการเข้าถึงข้อมูลตามหลักการ Least Privilege เฉพาะพนักงานที่จำเป็นเท่านั้น
- การสำรองข้อมูลอัตโนมัติและแผนกู้คืนระบบในกรณีฉุกเฉิน
- การฝึกอบรมพนักงานด้านความปลอดภัยของข้อมูลและการป้องกัน Social Engineering อย่างสม่ำเสมอ
แม้ว่า BT789 จะใช้มาตรการที่ดีที่สุด แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% หากคุณสงสัยว่าบัญชีของคุณถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อทีมงานทันทีที่ support@bt789.ws
6. ระยะเวลาในการเก็บข้อมูล
BT789 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีแนวทางดังนี้
- ข้อมูลบัญชีสมาชิกที่ยังใช้งานอยู่: เก็บตลอดอายุบัญชี
- ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน: เก็บอย่างน้อย 5 ปีตามข้อกำหนดทางการเงิน
- บันทึกการสื่อสารกับฝ่ายสนับสนุน: เก็บ 2 ปีนับจากวันที่ติดต่อ
- บัญชีที่ถูกปิดหรือระงับ: ข้อมูลจะถูกเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดก่อนลบออกจากระบบ
- ข้อมูลคุกกี้: ตามประเภทของคุกกี้ (ตั้งแต่สิ้นสุดเซสชันจนถึง 1 ปี)
เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บข้อมูล BT789 จะดำเนินการลบหรือทำลายข้อมูลอย่างปลอดภัยตามมาตรฐาน
7. สิทธิ์ของสมาชิก
ในฐานะเจ้าของข้อมูล สมาชิก BT789 ทุกท่านมีสิทธิ์ตามกฎหมายดังต่อไปนี้ คุณสามารถใช้สิทธิ์เหล่านี้ได้โดยติดต่อทีมงานที่ support@bt789.ws
